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生鮮人必看 | 生鮮B端業務如何精準找到客戶,讓盈利觸手可及!

時間:2022-05-21 16:01來源:

作者:瀏覽量:972


B端業務客單價高、購買頻次穩定、配送地點固定、貨款結算安全、售后服務方便處理等優勢,正成為有資本、有人脈、有管理團隊的各區域性大佬所青睞的投資或轉型首選。

 
清晰的客戶定位是我們少走彎路的捷徑。這是菜東家集團走了無數彎路用血的教訓換取的。

請現在準備轉戰生鮮創業的伙伴用理智的視角去慎重考慮,想做C端市場,那就等我們的B端業務利潤可以支撐投入時再做打算。讓我們一起開啟萬億市場的生鮮賽道,從B端市場淘取第一桶金。



首先,我們一起來進行生鮮食配行業B端客戶梳理:

█ 政企機關單位食堂:人民政府、公安局、檢察院、法院、稅務局等。
 教育系統食堂:黨校、大學、中學、小學、幼兒園、培訓學校等。
 軍隊系統食堂:地方部隊、武裝部、消防救援隊、武警等。
 監獄系統食堂:看守所、監獄、女子監獄等。
 央企國企食堂:供電公司、煙草公司、電信公司等。
 銀行系統食堂:人民銀行、工農建中、地方銀行等。
 醫療系統食堂:人民醫院、中心醫院、地方醫院等。
 各基建項目類食堂:中鐵、中建、地方項目部等。
 上市公司或民營企業食堂:雙胞胎、海螺水泥、富士康等。
 餐飲連鎖、超市等:各大餐飲公司、酒店、超市等。
 
這些客戶都在哪里?我們怎樣精準地找到他們?

服務B端客戶是我們初期階段的業務定位,因生鮮服務的半徑有限,所以我們大多以所在區域20公里半徑的范圍(區域半徑也會因地制宜)展開客戶搜索。



站在銷售的角度,最常見的客戶搜索方法就是陌拜。“陌拜”這個詞匯,相信這對于銷售業務員來說是非常熟悉的詞匯了。陌拜,顧名思義,拜訪陌生人,沒有提前電話預約過,雙方并不認識,直接上門拜訪。
 
如今的商業巨擘,比如阿里、美團等等,業務初期拓展便是靠著一批又一批的陌拜大軍打下的夯實基礎。
 
此外,我們還可以通過人脈法、列舉法、篩選法、網絡信息等方式找到精準客戶。

1.人脈法

在人們追求事業成和幸福快樂的生活過程中,同樣也存在一個類似血脈的系統,因此稱它為人脈。常言說“一人成木,二人成林,三人成森林”,要想做成大事,必定要有做成大事的人脈網絡和人脈支持系統。
 

六人定律也告訴我們,兩個陌生人之間,可以通過六個人來建立聯系。



老板、股東、合伙人、高管等公司核心層人員逐層挖掘自己的客戶信息,并全部做詳細記錄。由核心層強度關聯人脈往外擴展,每人寫出10位以上客戶資源,這也是公司創業初期最早的業務來源渠道。

2.列舉法

數學解題方法里,列舉法是較簡單的一種,解決問題時,根據解題的需要,把問題分為不重復、不遺漏的有限情況,一一列舉出來。
 
借鑒這個方法,我們可以通過生鮮食配行業B端客戶目錄,進行系統梳理。比如教育類,列舉當地所有你能想到的學校名稱,或直接通過某部門拿到所有教育系統在冊的名單及負責人聯系電話等信息。

3.篩選法

客戶資源一定是需要經過層層篩選,才能留下精準客戶。
 

我們通過人脈資源收集客戶信息、某主管部門機構一次性拿到名單等方式,再進行客戶的精準篩選。可劃分為A類、B類、C類或長期待跟進類客戶。

4.重點區域突破法

生鮮配送的特性是需求時間相對統一,如果客戶分散配送成本會非常高,所以在同一區域只要拿下一個客戶,必須想辦法在同一區域拓展多個業務,以支撐運營成本。

5.網絡信息法

我們生活在互聯網時代,計算機網絡給予了我們各類信息資源。在這個龐大的信息庫里,我們通過借助各種搜索引擎,可以收集公共資源平臺的招標信息、招標代理機構的信息等等。



6.增加曝光法

思考一個問題,你身處茫茫人海中找尋同樣在人海里的人比較容易,還是你站在最明顯的位置,讓身處人海里的那個人來找你更容易?很明顯,后者相對容易,而且也更快。

 
因此,我們可以嘗試開拓互聯網和生鮮專業的知識領域,在知乎、抖音、公眾號、微博、小紅書等平臺分享公司與業務相關的視頻,借助互聯網曝光自己,吸引客戶。生鮮專業知識領域還可以通過參加分享會、講座等方式獲得客戶。
 
在公司初創階段用以上方式可以快速地找到客戶,業務啟動之后最快獲取客戶增長的就是口碑和轉介紹,客戶愿意同我們長期合作并轉介紹一定是基于公司高水平的服務和對公司的信任。
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